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物业费究竟包含什么?

2021-07-16 15:43:02

物业费究竟包含什么?


灯泡不亮了,找物业!家里了漏水了,找物业!马桶怎么也堵了,找物业!现在,在很多人的认识里,已然交了物业费,只需有了事儿都是物业该干的。那么,真的是这样吗?还真不是!那么,物业费究竟包含什么呢?哪些事是物业公司的事?哪些事又不是?赤峰房地产开发小编就带你了解一下关于物业费的这些事。

门窗坏了,马桶堵了,灯泡不亮了,这些事儿物业费里不包括。

许多业主对物业费的认知都有一个误区,便是以为物业费里什么都包含,但其实并非如此,物业费又称物业服务费或物业办理费,是指物业服务企业按照物业服务合同的约好对房子及配套设施设备和相关场所进行修理、保护、办理,保护相关区域内的环境卫生和秩序而向业主或运用人收取的费用。

物业费不包括啥?很有必要说一说。

首要,住所内部设施设备修理费用。其实便是说,假如业主家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等,物业公司是不会管的,因为这不归物业管,而且即便物业为业主供给了这些修理服务,也是能够收费的。

其次,因建筑质量导致的种种问题而发生的费用。比方渗水、漏水、裂缝等,不是物业的职责,但物业有义务替业主向开发商反映,然后业主能够再与开发商洽谈处理这些问题。

再次,公共区域设备的大中修费用及重大部件更换费用也不包含在物业费里,可是能够请求运用物业修理资金处理。

所以,以后家里的门窗框、门窗把手坏了,水阀、水龙头坏了,开关坏了,电源短路了,座便箱浮球不好用,室内墙皮脱落了等等,这些分户以内的业主自用部分,修理也好,更换也好,都是咱自己的事,不是物业公司的事。

不过,这些事也能够委托物业公司,但不归于物业公司的办理服务范围,而归于有偿服务范围。


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房子出了问题,该找谁修理,这些事要找开发商

很多时候,许多业主把与住宅相关的职责悉数强加到物业公司身上,把物业当成“筐”,凡与住宅有关的事都往里装,并常常以此为由,拒交物业费,导致业主与物业之间对立不断、胶葛不断。

其实不然

拿房子修理的问题来说,这里边就有有多种状况。业主应事前剖析属何种状况,再采纳不同措施进行修理。

一是房子在保修期内的状况,无论是共用部位仍是专有部分存在问题,均由开发商实行保修职责;二是保修期届满的状况,共用部位及共用设施设备的修理保护,由业主一起承当,可从修理资金中列支,而业主专有部分的保护修理,由业主自行担任;三是专业运营设施设备的修理保护,应由专业运营单位担任。

所以,一旦房子呈现裂缝,楼顶防水没做好,假如遇到这类问题,你也不用和物业“急眼”了。

因为新建小区的物业公司大部分隶属开发商,不少业主把应由开发商担任的问题都记到物业公司的账上,以为物业办理服务不到位。其实,开发商将房子卖给业主后,房子产权归于业主而不归于开发商,是选择开发商所属的物业公司仍是选择其他的物业公司,由业主经过业主大会来决定。换句话说,不管是开发商所属的物业公司仍是其他物业公司,都不承当应由开发商承当的职责。

占用公共绿洲和路途谁来管,这些事要找相关部分

指导业主召开业主大会、办理监督物业办理服务、调理物业对立胶葛、查处业主家里被盗、处理违章搭建、违规改装修住宅、业主占用绿洲和路途等等,这些事是政府主管部分、街道社区、辖区公安部分的事。

这些事情,有的与物业公司没有直接关系;有的物业公司有职责合作和协助相关部分工作;有的物业公司有职责监督、制止或向主管部分陈述。

此外,假如您家呈现了供水、供电、供气、供暖、电话、网络、有线电视等方面的问题,你就能够找到社会公共事业企业或运营商担任处理了。

因为,《物业办理条例》明确规定,“物业办理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取费用”。因为目前城市供水、供电等企业在收费时,仍看总表计费,并由物业公司按分户表代收代交,所以一些业主就以为是物业公司收水电费,实际上是物业公司替业主交费,替供水、供电、供暖等企业收费。

不过,物业服务企业也不得以部分业主拖欠物业服务费用、不合作办理等理由减少服务内容、下降服务质量或许中止供水、供电、供气、供热等。

值得注意的是,业主和物业公司有关物业办理服务的依据便是物业服务合同,假如物业服务企业没有实行物业服务合同,侵害业主权益,业主可要求物业公司限期整改,也可向法院起诉。对业主要求处理的物业服务合同约好以外的事,物业公司应活跃与有关方面反映交流,争取使问题得到处理。

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